Informativa privacy (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 12/08/2026
Questa pagina spiega quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li teniamo e a chi li facciamo passare. È scritta sul funzionamento reale della piattaforma.
1. Titolare del trattamento
[Ragione sociale, indirizzo, P.IVA — da completare]
Contatto per la privacy: [email protected]
2. Quali dati raccogliamo
Chi si registra come utente
- email e password (conservata come hash, mai in chiaro);
- preferiti, ricerche salvate, profili visti di recente;
- recensioni scritte.
Chi pubblica un annuncio
- tutto quanto sopra, più numero di telefono verificato via SMS;
- i contenuti dell'annuncio: nome d'arte, età, città, descrizione, tariffe, foto e video;
- per la verifica dell'identità: documento e selfie;
- dati di fatturazione delle ricariche.
Chiunque visiti il Sito
- indirizzo IP, tipo di browser, pagine viste (log tecnici del server);
- città scelta o rilevata, se usi il selettore o la geolocalizzazione;
- cookie tecnici: vedi la Cookie policy.
3. Dati particolari (art. 9 GDPR)
Alcuni campi facoltativi del profilo — orientamento sessuale, pratiche, stato sierologico — sono «categorie particolari di dati personali». Li trattiamo solo se li compili tu, e sulla base del tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento svuotando il campo dalla dashboard. Compilarli non è mai obbligatorio e non condiziona la pubblicazione dell'annuncio.
Se revochi il consenso il dato viene cancellato, non archiviato.
4. Perché trattiamo i dati
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire l'account, pubblicare gli annunci | Esecuzione del contratto |
| Verifica del telefono e dell'identità | Contratto e legittimo interesse a prevenire frodi e annunci di terzi |
| Moderazione dei contenuti e dei messaggi | Legittimo interesse alla sicurezza della piattaforma |
| Campi sensibili del profilo | Consenso esplicito (art. 9.2.a) |
| Email transazionali (conferme, avvisi, codici) | Esecuzione del contratto |
| Fatturazione e contabilità | Obbligo di legge |
| Log tecnici e sicurezza | Legittimo interesse |
5. Per quanto tempo
- Account e annunci: finché l'account è attivo, poi 30 giorni per un eventuale ripensamento, quindi cancellazione.
- Documenti di identità: conservati su spazio separato e non accessibile dal web, cancellati entro 12 mesi dalla verifica o subito dopo la chiusura dell'account.
- Messaggi: finché la conversazione esiste; cancellabili chiudendo l'account.
- Dati di fatturazione: 10 anni, come impone la legge fiscale.
- Log tecnici: 12 mesi.
6. A chi passano i dati
Non vendiamo dati a nessuno. Si appoggiano ai seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento:
- Hetzner (Germania) — server che ospita il sito e il database;
- Bunny.net (Slovenia) — rete di distribuzione di foto e video;
- Cloudflare (USA/UE) — protezione e instradamento del traffico;
- Brevo (Francia) — invio delle email transazionali;
- Twilio (USA/Irlanda) — invio degli SMS di verifica;
- OpenAI (USA) — filtro automatico dei messaggi e assistente del Centro Aiuto;
- xAI (USA) — generazione e traduzione dei testi degli annunci, su richiesta.
Verso i fornitori extra-UE il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Comunichiamo dati alle autorità solo su richiesta legittima o quando siamo obbligati a segnalare un reato.
7. Cosa è pubblico e cosa no
Sono pubblici: i contenuti dell'annuncio, le foto non riservate, le recensioni ricevute.
Non sono mai pubblici: email, password, documento, selfie, numero di telefono se scegli di nasconderlo, movimenti del wallet, conversazioni.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati, e opporti a un trattamento fondato sul legittimo interesse. Molte di queste cose le fai da solo dalle Impostazioni, inclusa la cancellazione dell'account.
Per il resto scrivi a [email protected]: rispondiamo entro 30 giorni. Se la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Sicurezza
Il sito viaggia solo su connessione cifrata. Le password sono salvate come hash. I documenti di identità stanno su uno spazio separato, fuori dalla cartella pubblica e fuori dalla CDN. L'accesso amministrativo è limitato e tracciato.
10. Minori
Il Sito è vietato ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ci accorgiamo del contrario cancelliamo tutto immediatamente.
Bozza tecnica, non verificata da un legale: va rivista prima della pubblicazione.
